© 2018 by ipralbania. All right reserved

10 Principet e Marrëdhënieve me Publikun

April 24, 2018

 

Marrëdhëniet me publikun janë si një kompani që ndërvepron me publikun, mban lidhje me komunitetin e saj dhe merr informacione të rëndësishme të kompanisë për konsumatorët dhe palët e tjera të interesuara. Një biznes i vogël duhet të jetë i aftë në praktikën e marrëdhënieve me publikun dhe të shmangë shikimin e praktikave të marrëdhënieve me publikun vetëm si mjet për të reaguar ndaj një skandali. Praktikimi i marrëdhënieve publike nënkupton ndjekjen e parimeve themelore që zhvillojnë një reputacion pozitiv për kompaninë tuaj në treg.

Mashtrimi

Asnjëherë mos e mashtroni publikun me ndonjë informacion që lëshoni. Një gënjeshtër do të zbulohet dhe pasojat që rezultojnë nga mashtrimi mund të jenë më të këqija sesa çështja që po përpiqeni të mbuloni. Paraqisni faktet në një mënyrë që hedh sa më shumë dritë pozitive në kompaninë tuaj të jetë e mundur.

Kontaktet

Çdo pjesë e materialit të marrëdhënieve me publikun që vjen nga kompania juaj duhet të ketë informacion kontaktues që përfshin një emër të kontaktit, numrin e telefonit, adresën e emailit dhe adresën postare. Jepni publikut një shans për të ndjekur informacionin që keni lëshuar dhe medias një shans për të paraqitur informacion të mëtejshëm nëse ata e gjejnë tregimin interesant.

Targeti i synuar

Përdorimi i një shërbimi të shpërndarjes së shtypit mund të kushtojë para dhe të bëjë procesin e nxjerrjes së informacionit nga publiku në një propozim të shtrenjtë. Para lëshimit të informacionit, caktoni auditorët që mendoni se do të kenë interesin më të madh në njoftimin tuaj për shtyp ose në të dhënat e marketingut.

Fotografët

Një njoftim me shkrim i shkruar mirë mund të ndihmojë publikun të kuptojë pikën që po përpiqeni të bëni. Përfshirja e një pike përkatëse me njoftimin tuaj për shtyp mund t'i japë publikut një imazh vizual që do të shtojë theksin në mesazhin tuaj ose do të sqarojë çdo konfuzion potencial që mund të shkaktojë mesazhi juaj. 

Marrëdhëniet me median

Aleatët më të mirë të profesionistëve të marrëdhënieve me publikun janë gazetarë. Marrëdhëniet e mira të medias jo vetëm që do të merrni njoftimet tuaja për shtyp të shtypura në vende ku publiku do t'i shohë ato, por gjithashtu mund të rezultojë në intervista personale që do të fitojnë edhe më shumë ekspozimin e kompanisë suaj.

Mjetet

Kuptoni të gjitha mjetet e marrëdhënieve publike në dispozicionin tuaj dhe njihni si t'i përdorni ato. Njoftimet për shtyp, fjalimet, intervistat personale, seminaret, transmetimet në internet dhe copat e drejtpërdrejta të postës janë vetëm disa nga mjetet që një profesionist i marrëdhënieve publike mund të përdorë për të arritur audiencën e synuar.

Koha

Disa pjesë të marrëdhënieve me publikun mund të planifikohet për lirim paraprakisht. Për shembull, njoftimi i një produkti të ri është diçka që një profesionist i marrëdhënieve me publikun mund të koordinojë me grupin e marketingut për të marrë kohën e duhur. Por një grup i marrëdhënieve me publikun gjithashtu duhet të jetë i përgatitur për të nxjerrë informacion të rëndësishëm në një moment të paralajmëruar për të përkuar me një skandal apo emergjencë korporate.

Gadishmëria

Reporterët nuk mund të konfirmojnë informacionin në kohë për të bërë afate të printimit nëse nuk jeni të gatshëm në çdo kohë. Gadishmëria është kritike për një profesionist të marrëdhënieve me publikun, dhe kjo do të thotë dhënien e të gjithë informacionit tuaj të kontaktit në media dhe të mbeten në thirrje në çdo kohë.

Të qënurit Aktiv 

Kompania juaj nuk duhet të presë për momente për të paraqitur materialet e marrëdhënieve me publikun. Ju duhet të mbeteni aktivë në gjetjen e mënyrave të reja për të marrë informacion për konsumatorin ose mediat. Bëjeni veten në dispozicion për fjalime dhe seminare, dhe bëhuni anëtar aktiv në organizatat profesionale dhe qytetare.

Kontrollimi i fakteve

Asnjëherë mos lëshoni informacion derisa të jetë kontrolluar plotësisht për saktësi. Të zhvillojë një sistem të kontrollit të fakteve për njoftimet për shtyp dhe të gjitha materialet e marrëdhënieve me publikun që do të marrin informacionin për të gjitha palët përkatëse për t'u nënshkruar përpara se të bëhet publike.

Share on Facebook
Share on Twitter
Please reload

Featured Posts

I'm busy working on my blog posts. Watch this space!

Please reload

Recent Posts